SHOP訪問~名古屋編~









今回は愛知県、名古屋市で大活躍されているデントリペア・柴田屋を経営されている柴田さんのSHOPにお邪魔しました。

昨年、当校の技術をマスターし異業種より開業された柴田さんは精度の高い仕事ぶりが定評で地元名古屋地区を中心に日々大活躍されております。
本日は日帰りの強行軍ですがそんな愛知県で大奮闘中のデントリペアラー柴田さんの一日に同行させていただきました。

夜明け前に大阪を出発し現地に到着したのは朝の8時半頃です、
合流した後まず喫茶店で腹ごしらえしながら本日の作業内容の確認です、まだ日によってムラがあるそうですが結構な忙しさです・・

早速、営業とサービスに同行しました、受講生時代に講師の現場に同行はさんざん実施して頂ましたが今日はお互い同業者としてです、
プロとして活躍している卒業生との同行は私の至福のときです。移動中車内ではベテラン、デントリペアSHOPならではの疑問や不安など様々な話題で盛り上がり、一歩先を行く先輩として経験にもとづいた具体的なアドバイスをさせていただきました、
また先月渡米した時の海外情報、最新のツールの紹介等も同時にできました。
出張先の業者さまでは『他社技術者がさじを投げたヘコミを綺麗に直してくれた』とリピートのお客様からのお褒めの言葉を頂くなど、普段から当社の修復ノウハウを存分に発揮され信頼される技術者に育っておられました、
実際の施工も完全修復でお客様も大満足の様子です。
移動中にさらに作業依頼の電話が入ってきた為別行動する事に・・柴田さんは施工に、私はこの日のために作った柴田屋の名刺で柴田屋の営業をしながら愛知県内の市場調査をすることにしました。
自動車王国の愛知県のデントリペアの市場性は友人デントリペアラーなどから聞いてはいましたが、実際卒業生がどのような市場で営業活動をしているのか?当校の営業ノウハウはどれ程通用しているのか?等かねてより気になっていましたのでよいチャンスです、
新車・外車ディーラー、板金塗装店、自動車整備店などを中心に50数社ほど飛び込みしインタビューさせて頂きました、
やはりデントリペアの知名度はどの都市も似たり寄ったりでその評価もマチマチでした、特に評価の低かった板金塗装店ではDEMOをしデントリペアの有用性を実際に確認していただきました。このお店では今後デントリペアのサービスを前向きに取り入れ訴求していただけるそうです。まず知名度を上げる事、そしてよい仕上がりを日々実際にお見せしてこの技術の有用性を実証していくこと、デントリペアラーとしての仕事はとても多いです。
夕方作業を終えた柴田氏と合流しとても多く内容のあるお話ができたと思います。
名古屋市を中心に広いエリアを出張専門でデントリペアとウィンドリペアを展開されている柴田屋は一般のお客様の施工も承っております。
カーディーラーや板金塗装の職人さんに認められたプロの技術をご家庭で施工できます、どしどしお問合せくださいませ。
上級の仕上がりを提供できる当グループのDNAを継承されている職人柴田さんですがスピードアップや営業活動・市場構築などまだまだやるべき事も多くあります技術に終わりなしです、次回D-1コンテスト(デントリペア全国大会)で大阪でお会いする日が楽しみです。
今回は事前のアポなしで突然の訪問にも関わらず対応していただきましてありがとうございました。これからもより一層の活躍をお祈りしております